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번호 분류 제목 등록일 조회수
3233 동영상 강의를 들으려는데 플레이어 설치/실행이 안되요! 2016-01-22 8077

먼저 쎈닷컴 강의는 인터넷익스플로러에 최적화 되어 있습니다.

크롬이나 다른 브라우저로 수강이 안될 경우 익스플로러로 설치수강해 주세요.

인터넷 익스플로러 사용시에도 설치가 안될경우에는 아래 안내 순서대로 진행해 보세요.

 

[증상]

-

ⓐ 강의 선택해서 플레이어 실행시 `플러그인 초기화 실패`라고 나올때

ⓑ `사용자 인터페이스 연결을 시도하라`는 메시지가 나올때

ⓒ 강의 재생되지 않을때

ⓓ 플레이어가 설치되지 않을때

ⓔ 문항별강좌가 수강이 안될때

ⓕ 결제창이 뜨지 않을때

 

★ 아래와 같이 처리한 후 제어판에서 플레이어를 지우고 다시 설치합니다.










 

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