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번호 분류 제목 등록일 조회수
1986 결제/취소/환불 환불받을 계좌번호 입력 방법 안내해 드립니다. 2013-11-28 6312

 

[환불받을 계좌번호 입력 방법]

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1) 우선 고객센터를 통해 환불금액과 환불접수되었음을 전화통화로 확인합니다.

2) 내공부방 > 나의결제정보> 취소/환불내역을 선택합니다.

3) [강좌환불]텝의 처리상태에 활성화된  [환불신청] 버튼클릭 

     환불계좌정보 입력 후 [계좌정보 수정] 버튼클릭

 [☞강좌환불 바로가기 여기클릭] 

 4) 사이버머니를 계좌입금 받으려면

    [사이버머니환불]텝을 클릭 후 위와 같은 방법으로 계좌번호를 등록하면 됩니다.

 

* 계좌정보는 개인정보보호를 위해 회원님께서 직접 입력해주셔야 합니다.

* 계좌정보: 은행명, 예금주, 계좌번호

 

* 계좌입금일

  - 월요일~수요일 환불 신청건 → 금요일 은행 영업시간 전 입금

  - 목요일~일요일 환불 신청건 화요일 은행 영업시간 전 입금

 

* 환불중 신용카드 취소와 사이버머니 적립은 환불접수 익일 영업일 신청완료됩니다.

 

 

 

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